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Risposte rapide.

Le domande che ci fanno di più, con risposte in poche righe. Scrivi cosa stai cercando.

Per iniziare

Come installo SnipeBid?

Aggiungi SnipeBid dal Chrome Web Store e fissalo nella barra degli strumenti di Chrome; le installazioni dallo store si aggiornano da sole. Poi apri la Web App di Ultimate Team, accedi, apri Trasferimenti una volta e incolla la chiave nel pannello SnipeBid. Non puoi usare lo store? C’è un’installazione manuale via zip nella pagina di download.

Il pannello non compare, o resta bloccato su “in attesa della sessione”

Finché non accedi, il pannello resta ridotto a un piccolo pulsante rotondo SnipeBid, così non copre mai la schermata di login di EA. Accedi, poi apri Trasferimenti (o qualsiasi schermata che carica dati): è lì che SnipeBid aggancia la tua sessione e lo stato diventa connesso · pronto. Ancora bloccato? Ricarica la scheda della Web App e accedi di nuovo. Cliccando l’icona di SnipeBid nella barra degli strumenti di Chrome puoi anche mostrare o nascondere il pannello.

Il PC deve restare acceso?

Sì. SnipeBid lavora dentro la Web App nel tuo Chrome, quindi la scheda della Web App deve restare aperta e il computer acceso (niente standby) mentre gira. Non è un bot in cloud: chiudi la scheda o lascia andare il PC in standby e si ferma e basta. Impostazioni e contatori restano salvati, così riprendi da dove avevi lasciato.

Come contatto il supporto, e quanto ci mettete a rispondere?

La nostra community Discord è il canale più veloce per le domande rapide. Per licenza e pagamenti, scrivi a [email protected] o usa il modulo di contatto dall’email collegata alla tua licenza; di solito rispondiamo entro uno o due giorni. Per i bug, indica la tua versione di SnipeBid e le righe rilevanti della scheda Log.

Licenza e account

Come uso la licenza su un nuovo PC o browser?

La tua licenza è legata al tuo account EA, non a un computer o a un browser. Installa SnipeBid sul nuovo PC, accedi alla Web App con lo stesso account EA e attiva la stessa chiave: funziona e basta, e impostazioni, obiettivi e filtri si caricano dal tuo account. Non serve scollegare niente prima. (Gli webhook Discord per le notifiche sul telefono sono l’unica cosa da incollare di nuovo.)

Come sposto la licenza su un altro account EA?

Ferma il bot, apri Impostazioni → Licenza e premi Scollega accanto al vecchio account EA. Poi accedi alla Web App con il nuovo account EA e attiva la stessa chiave. Puoi cambiare 3 volte ogni 30 giorni; se arrivi al limite, contattaci e la spostiamo noi. Nota: Rimuovi chiave dimentica la chiave solo in questo browser, non libera il posto.

Posso usare SnipeBid su più account EA?

Una licenza copre un account EA. Per ogni account EA in più, aggiungi un account extra a 7,49 $ al mese, acquistato con la stessa email della licenza: viene aggiunto alla tua licenza in automatico. Poi attiva la stessa chiave sull’altro account EA. In Impostazioni → Licenza vedi quanti account stai usando.

Non ho ricevuto l’email con la chiave di licenza

La chiave arriva all’email che hai usato al checkout, da [email protected], con oggetto “Your SnipeBid license key”. Controlla Spam, Posta indesiderata e Promozioni (la pagina di ringraziamento ha link con un clic per Gmail, Outlook e Yahoo) e segnala come Non spam. Ancora niente dopo 10 minuti? Scrivi a [email protected] o usa il modulo di contatto con l’email con cui hai pagato, e te la reinviamo.

Pagamenti

Come funziona la prova gratuita e quando mi addebitate?

Hai 3 giorni con tutte le funzioni, gratis. Se non disdici, il primo addebito del piano che hai scelto (14,99 $ mensile, 39,99 $ trimestrale o 129 $ annuale) arriva alla fine della prova e poi ogni 30, 90 o 365 giorni. Circa un giorno prima ti mandiamo un’email di promemoria con la data dell’addebito e un link per disdire. Una prova gratuita per account EA.

Come disdico?

Apri Il mio account, inserisci la chiave di licenza e clicca Annulla abbonamento, poi Sì, annulla. Mantieni l’accesso fino alla fine del periodo già pagato (o fino alla fine della prova, senza addebiti). Puoi anche rispondere all’email di promemoria della prova e disdiciamo noi per te.

Posso avere un rimborso?

Sì, se è stato addebitato un rinnovo e SnipeBid non ha funzionato per te: scrivi a [email protected] entro 7 giorni dall’addebito, dall’email collegata alla tua licenza. I rimborsi tornano sul metodo di pagamento originale, di solito entro 5–10 giorni lavorativi, e la licenza smette subito di funzionare. La prova è gratuita, quindi se non fa per te disdici prima che finisca.

Posso pagare in crypto?

Sì. Puoi pagare con USDT (TRC20 e altre reti), BTC, ETH, LTC e molte altre monete tramite il checkout ospitato di NOWPayments. I piani in crypto sono prepagati: SnipeBid Pro costa 14,99 $ per 1 mese, 39,99 $ per 3 mesi o 129 $ per 12 mesi, gli account EA extra 19,99 $ per 3 mesi o 64 $ per 12 mesi. In crypto non c’è rinnovo automatico né prova gratuita (la prova gratuita è nel checkout con carta). La chiave di licenza arriva via email quando la blockchain conferma il pagamento. Scegli un piano in Paga in crypto. Domande sul rimborso di un pagamento in crypto? Contattaci e lo risolviamo secondo la nostra politica di rimborso.

Come funziona il rinnovo in crypto?

I piani in crypto non addebitano mai nulla in automatico. Ti mandiamo un’email 5 giorni e 1 giorno prima della scadenza con un link per rinnovare con un clic, e anche l’estensione mostra un avviso. Il rinnovo parte dalla data di fine attuale, quindi rinnovando in anticipo non perdi giorni. Gli account EA extra si rinnovano prepagati allo stesso modo.

Ricevo qualcosa se invito degli amici?

Sì. Il tuo amico ha una prova gratuita di 7 giorni invece dei soliti 3, e tu hai 7 giorni gratis quando si abbona: il tuo prossimo pagamento slitta di una settimana. Il tuo link di invito personale è in Il mio SnipeBid, nell’email di benvenuto e nell’estensione in Impostazioni → Licenza. Il tuo amico apre il link e inizia la prova gratuita. Il tuo premio arriva quando la sua prova diventa un abbonamento a pagamento; iniziare solo la prova non conta ancora. Vale per fino a 12 amici all’anno. Hai il link di un amico ma hai acquistato senza? Aggiungi il suo codice in Il mio SnipeBid entro 14 giorni dall’arrivo della licenza. Se alla tua prova mancano ancora almeno 12 ore, si allunga anche a 7 giorni. Se il fornitore di pagamento non permette la prova più lunga, hai semplicemente la prova normale di 3 giorni.

Avete un programma di affiliazione o per creator?

Sì. I creator FC e FUT guadagnano il 30% di ogni pagamento dei loro spettatori, rinnovi inclusi, pagato ogni mese da Explodely, più una licenza gratuita. Candidati nella pagina del programma creator. Non sei un creator? La tua pagina account ha un link di invito: il tuo amico ha una prova gratuita di 7 giorni e tu 7 giorni gratis quando si abbona.

Sicurezza

SnipeBid è sicuro? Il mio account EA può essere bannato?

Risposta onesta: sì, può succedere. Automatizzare il mercato trasferimenti va contro i termini di servizio di EA, ed EA può limitare il mercato o bannare gli account. SnipeBid riduce il rischio con un ritmo da umano, limiti di ricerca orari e giornalieri, pause, raffreddamento e pause di sicurezza automatiche, ma nessuno strumento può eliminarlo. Usa un account secondario, tieni il ritmo su Sicuro o Normale e non farlo girare per ore e ore.

SnipeBid ha bisogno della mia password EA?

No. SnipeBid non chiede, non vede e non salva mai la tua password EA. Gira dentro la tua sessione della Web App, già loggata, nel tuo browser. Il login su EA lo fai tu, esattamente come sempre.

Il bot si è fermato: cosa vogliono dire “Pausa di sicurezza” e “fermo fino a domani”?

Pausa di sicurezza: EA ha mandato diversi errori inattesi, quindi SnipeBid aspetta 10 minuti e poi riparte al ritmo Sicuro. Fermo fino a domani: EA ha bloccato il mercato 3 volte in 2 ore, quindi SnipeBid si ferma per il resto della giornata per proteggere l’account. Limite orario/giornaliero e raffreddamento ripartono da soli. È SnipeBid che fa il prudente: se succede spesso, abbassa il ritmo e i limiti di ricerca.

Risoluzione problemi

I prezzi sulle carte mancano o sembrano vecchi

Un pallino verde è il prezzo di mercato, un pallino blu pulsante un prezzo live degli utenti SnipeBid, e un — grigio vuol dire che la carta non ha prezzo (non scambiabile o non in vendita). I badge mostrano prima l’ultimo prezzo noto salvato nel browser, poi si aggiornano in background (un prezzo resta fresco per 5 minuti). Nessun badge? Controlla che la licenza sia attiva e che Prezzi sulle carte sia attivo. Tutti i prezzi sballati? Controlla Prezzi piattaforma (PS / XB o PC) in Impostazioni → Mercato.

Dice “aggiornamento disponibile” o “l’estensione è stata aggiornata”

Le installazioni dal Chrome Web Store si aggiornano da sole; quando dice l’estensione è stata aggiornata, premi Ricarica pagina e basta. Il banner Aggiornamento disponibile compare solo con un’installazione manuale (zip): premi Scarica, sostituisci la vecchia cartella, poi Ricarica SnipeBid, oppure passa al Chrome Web Store per avere gli aggiornamenti automatici. Licenza e impostazioni restano.

Come ricevo le notifiche sul telefono via Discord?

Nel tuo server Discord apri Impostazioni server → Integrazioni → Webhook, crea un webhook e copia il suo URL. Incollalo in Impostazioni di SnipeBid → Notifiche sul telefono (Discord), premi Salva, poi Invia test. Attiva le notifiche per quel canale nell’app Discord sul telefono.

Come controllo SnipeBid dal telefono?

Apri SnipeBid nella EA Web App sul PC → Impostazioni → Telecomando dal telefono → Collega un telefono e inquadra il codice QR con la fotocamera. My SnipeBid si apre con lo stato live del bot, Avvia/Ferma e le tue operazioni; aggiungilo alla schermata Home per un’app a schermo intero. L’estensione continua a girare sul PC.

Non ricevo notifiche sul telefono

In My SnipeBid sul telefono apri Remoto → ⚙, attiva Notifiche su questo telefono e premi Invia una prova. Su iPhone le notifiche funzionano solo dopo Condividi → Aggiungi alla schermata Home aprendo SnipeBid da lì (iOS 16.4 o successivi). Se hai bloccato le notifiche per snipebid.app, consentile di nuovo nelle impostazioni del browser.

Inizia la prova gratuita di 3 giorniAggiungi un altro account EA

Inserisci la tua email. La compiliamo nel checkout sicuro e ti inviamo lì la chiave di licenza.Usa la stessa email della tua licenza SnipeBid, così l’account extra viene aggiunto automaticamente.

Piano mensile · poi 14,99 $ al mesePiano trimestrale · poi 39,99 $ ogni 3 mesiPiano annuale · poi 129 $ all’anno

Oggi nessun addebito · annulli quando vuoi · chiave di licenza via email7,49 $ / mese · annulli quando vuoi

Paga in cryptoAccount EA extra, pagato in crypto

SnipeBid Pro prepagato. Scegli per quanto tempo:Usa la stessa email della tua licenza SnipeBid, così l’account extra viene aggiunto in automatico.

Piano

Prepagato, nessun rinnovo automatico, nessuna prova gratuita · USDT, BTC, ETH, LTC e altre · La chiave arriva via email dopo la conferma sulla blockchain

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