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Primeros pasos
¿Cómo instalo SnipeBid?
Añade SnipeBid desde la Chrome Web Store y fíjalo en la barra de herramientas de Chrome; las instalaciones desde la tienda se actualizan solas. Después abre la Web App de Ultimate Team, inicia sesión, abre Transferencias una vez y pega tu clave en el panel de SnipeBid. ¿No puedes usar la tienda? Hay una instalación manual con zip en la página de descarga.
El panel no aparece o se queda en “esperando sesión”
Hasta que inicias sesión, el panel se queda minimizado como un pequeño botón redondo de SnipeBid para no tapar nunca la pantalla de inicio de sesión de EA. Inicia sesión y abre Transferencias (o cualquier pantalla que cargue datos): ahí es cuando SnipeBid detecta tu sesión y el estado pasa a conectado · listo. ¿Sigue atascado? Recarga la pestaña de la Web App y vuelve a iniciar sesión. Hacer clic en el icono de SnipeBid en la barra de herramientas de Chrome también muestra u oculta el panel.
¿Mi PC tiene que estar encendido?
Sí. SnipeBid funciona dentro de la Web App en tu propio Chrome, así que la pestaña de la Web App tiene que seguir abierta y el ordenador despierto mientras funciona. No es un bot en la nube: si cierras la pestaña o el PC entra en suspensión, simplemente se para. Tus ajustes y contadores se guardan, así que sigues donde lo dejaste.
¿Cómo contacto con soporte y cuánto tardáis en responder?
Nuestra comunidad de Discord es lo más rápido para dudas rápidas. Para licencias y pagos, escribe a [email protected] o usa el formulario de contacto desde el email vinculado a tu licencia; solemos responder en uno o dos días. Si es un bug, incluye tu versión de SnipeBid y las líneas relevantes de la pestaña Registro.
Licencia y cuentas
¿Cómo uso mi licencia en un PC o navegador nuevo?
Tu licencia va ligada a tu cuenta de EA, no a un ordenador ni a un navegador. Instala SnipeBid en el PC nuevo, inicia sesión en la Web App con la misma cuenta de EA y activa la misma clave: funciona sin más, y tus ajustes, objetivos y filtros se cargan desde tu cuenta. No hace falta desvincular nada antes. (Los webhooks de avisos al móvil por Discord son lo único que tienes que volver a pegar.)
¿Cómo paso mi licencia a otra cuenta de EA?
Para el bot, abre Ajustes → Licencia y pulsa Desvincular junto a la cuenta de EA antigua. Después inicia sesión en la Web App con la cuenta de EA nueva y activa la misma clave. Puedes cambiar 3 veces cada 30 días; si llegas a ese límite, contáctanos y te la pasamos nosotros. Ojo: Quitar clave solo olvida la clave en este navegador, no libera la plaza.
¿Puedo usar SnipeBid en más de una cuenta de EA?
Una licencia cubre una cuenta de EA. Por cada cuenta de EA extra, añade una cuenta extra por 7,49 $ al mes, comprada con el mismo email que tu licencia; se añade a tu licencia automáticamente. Después activa la misma clave en la otra cuenta de EA. En Ajustes → Licencia ves cuántas cuentas están en uso.
No me ha llegado el email con la clave de licencia
La clave se envía al email que usaste al pagar, desde [email protected], con el asunto “Your SnipeBid license key”. Mira en Spam, Correo no deseado y Promociones (la página de gracias tiene enlaces en un clic para Gmail, Outlook y Yahoo) y márcalo como No es spam. ¿Nada tras 10 minutos? Escribe a [email protected] o usa el formulario de contacto con el email con el que pagaste y te la reenviamos.
Pagos
¿Cómo funciona la prueba gratis y cuándo se me cobra?
Tienes 3 días con todas las funciones gratis. Si no cancelas, el primer cargo del plan que elegiste (14,99 $ mensual, 39,99 $ trimestral o 129 $ anual) se hace al acabar la prueba y después cada 30, 90 o 365 días. Más o menos un día antes te enviamos un email de recordatorio con la fecha del cargo y un enlace para cancelar. Una prueba gratis por cuenta de EA.
¿Cómo cancelo?
Abre Mi cuenta, introduce tu clave de licencia y haz clic en Cancelar suscripción y luego en Sí, cancelar. Mantienes el acceso hasta el final del periodo que ya has pagado (o hasta el final de la prueba, sin cargo). También puedes responder al email de recordatorio de la prueba y lo cancelamos nosotros.
¿Puedo pedir un reembolso?
Sí, si se cobró una renovación y SnipeBid no te funcionó: escribe a [email protected] en un plazo de 7 días desde el cargo, desde el email vinculado a tu licencia. Los reembolsos vuelven a tu método de pago original, normalmente en 5–10 días hábiles, y la licencia deja de funcionar en ese momento. La prueba en sí es gratis, así que cancela antes de que acabe si no es para ti.
¿Puedo pagar con cripto?
Sí. Puedes pagar con USDT (TRC20 y otras redes), BTC, ETH, LTC y muchas otras monedas a través del pago alojado de NOWPayments. Los planes con cripto son de prepago: SnipeBid Pro cuesta 14,99 $ por 1 mes, 39,99 $ por 3 meses o 129 $ por 12 meses, y las cuentas EA extra 19,99 $ por 3 meses o 64 $ por 12 meses. Con cripto no hay renovación automática ni prueba gratis (la prueba gratis está en el pago con tarjeta). Tu clave de licencia llega por email cuando la blockchain confirma el pago. Elige un plan en Paga con cripto. ¿Dudas sobre el reembolso de un pago con cripto? Escríbenos y lo resolvemos según nuestra política de reembolsos.
¿Cómo funciona la renovación con cripto?
Los planes con cripto nunca te cobran automáticamente. Te enviamos un email 5 días y 1 día antes de que termine tu plan con un enlace para renovar con un clic, y la extensión también te muestra un aviso. La renovación empieza a contar desde tu fecha de fin actual, así que no pierdes días si renuevas antes. Las cuentas EA extra se renuevan de prepago igual.
¿Gano algo por invitar a amigos?
Sí. Tu amigo recibe una prueba gratis de 7 días en lugar de los 3 habituales, y tú recibes 7 días gratis cuando se suscribe: tu próximo pago se retrasa una semana. Tu enlace de invitación personal está en Mi SnipeBid, en tu email de bienvenida y en la extensión, en Ajustes → Licencia. Tu amigo abre el enlace y empieza la prueba gratis. Tu recompensa llega cuando su prueba pasa a ser una suscripción de pago; solo empezar la prueba todavía no cuenta. Vale para hasta 12 amigos al año. ¿Tienes el enlace de un amigo pero compraste sin él? Añade su código en Mi SnipeBid dentro de los 14 días después de recibir tu licencia. Si a tu prueba aún le quedan al menos 12 horas, además se alarga a 7 días. Si el proveedor de pago no permite aplicar la prueba más larga, simplemente tienes la prueba normal de 3 días.
¿Tenéis programa de afiliados o de creadores?
Sí. Los creadores de FC y FUT ganan el 30% de cada pago de sus seguidores, renovaciones incluidas, pagado cada mes por Explodely, y además una licencia gratis. Apúntate en la página del programa de creadores. ¿No eres creador? Tu página de cuenta tiene un enlace de invitación: tu amigo recibe una prueba gratis de 7 días y tú 7 días gratis cuando se suscriba.
Seguridad
¿Es seguro SnipeBid? ¿Me pueden banear la cuenta de EA?
Respuesta honesta: sí, puede pasar. Automatizar el mercado de transferibles va contra las condiciones de servicio de EA, y EA puede restringir el mercado o banear cuentas. SnipeBid reduce el riesgo con un ritmo parecido al de una persona, límites de búsqueda por hora y por día, pausas, enfriamientos y pausas de seguridad automáticas, pero ninguna herramienta puede eliminarlo. Usa una cuenta secundaria, deja el ritmo en Seguro o Normal y no lo tengas funcionando horas y horas.
¿SnipeBid necesita mi contraseña de EA?
No. SnipeBid nunca pide, ve ni guarda tu contraseña de EA. Funciona dentro de tu propia sesión iniciada de la Web App en tu navegador. Inicias sesión en EA tú mismo, exactamente como siempre.
El bot se ha parado: ¿qué significan “Pausa de seguridad” y “parado hasta mañana”?
Pausa de seguridad: EA ha enviado varios errores inesperados, así que SnipeBid espera 10 minutos y luego sigue con el ritmo Seguro. Parado hasta mañana: EA ha bloqueado el mercado 3 veces en 2 horas, así que SnipeBid se para el resto del día para proteger la cuenta. Límite por hora/día y enfriando se reanudan solos. Es SnipeBid yendo con cuidado: si te pasa a menudo, baja el ritmo y los límites de búsqueda.
Problemas
Los precios de las cartas no aparecen o parecen antiguos
Un punto verde es el precio de mercado, un punto azul que parpadea es un precio en vivo de usuarios de SnipeBid, y un — gris significa que la carta no tiene precio (intransferible o sin ofertas). Las etiquetas muestran primero el último precio conocido guardado en tu navegador y luego se actualizan en segundo plano (un precio se considera reciente durante 5 minutos). ¿No sale ninguna etiqueta? Comprueba que tu licencia está activa y que Precios en las cartas está activado. ¿Todos los precios fuera de lugar? Revisa Precios de plataforma (PS / XB o PC) en Ajustes → Mercado.
¿SnipeBid muestra mi rango de la Galería?
No. La Web App de EA no tiene Galería, así que SnipeBid no puede ver tus rangos oficiales de set (de la D a la S) ni los tokens de la Galería: míralos en el juego. SnipeBid muestra su propio recuento de las cartas de cada set, que puede variar un poco respecto a la definición exacta de EA (cartas intransferibles, de SBC y de objetivos).
¿Por qué el coste real es menor que el coste de compra?
Porque Collect & Flip vuelve a vender cada carta en cuanto la Galería la ha registrado. El coste de compra es lo que pagas al principio; el coste real es lo que queda tras la reventa: más o menos el 5 % de impuesto de EA más la diferencia entre lo que pagaste y el precio de venta. Las cartas que aún no se han vendido aparecen en Aún a la venta en las estadísticas.
¿Las cartas siguen contando en la Galería después de que SnipeBid las revenda?
Sí. La Galería guarda una carta en cuanto ha estado en tu club, así que venderla después no te quita el progreso. Por eso SnipeBid manda primero cada carta comprada a tu club y solo la vuelve a poner a la venta tras tu tiempo de espera. Las cesiones nunca cuentan.
Dice “actualización disponible” o “la extensión se ha actualizado”
Las instalaciones desde la Chrome Web Store se actualizan solas; cuando dice la extensión se ha actualizado, solo tienes que pulsar Recargar página. El aviso Actualización disponible solo aparece en una instalación manual (zip): pulsa Descargar, sustituye la carpeta antigua y luego Recargar SnipeBid, o pásate a la Chrome Web Store para tener actualizaciones automáticas. Tu licencia y tus ajustes se quedan.
¿Cómo recibo avisos en el móvil por Discord?
En tu propio servidor de Discord, abre Ajustes del servidor → Integraciones → Webhooks, crea un webhook y copia su URL. Pégala en Ajustes → Avisos al móvil (Discord) de SnipeBid, pulsa Guardar y luego Enviar prueba. Activa las notificaciones de ese canal en la app de Discord de tu móvil.
¿Cómo controlo SnipeBid desde el móvil?
Abre SnipeBid en la EA Web App de tu PC → Ajustes → Control desde el móvil → Vincular un móvil y escanea el código QR con la cámara del móvil. My SnipeBid se abre con el estado en vivo de tu bot, Iniciar/Detener y tus operaciones; añádelo a la pantalla de inicio para tener una app a pantalla completa. La extensión sigue funcionando en el PC.
No me llegan notificaciones al móvil
En My SnipeBid en tu móvil, abre Control → ⚙, activa Notificaciones en este móvil y pulsa Enviar prueba. En iPhone las notificaciones solo funcionan tras Compartir → Añadir a pantalla de inicio y abriendo SnipeBid desde ahí (iOS 16.4 o posterior). Si bloqueaste las notificaciones de snipebid.app, vuelve a permitirlas en los ajustes del navegador.
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