Solução de problemas

A maioria das mensagens aparece na aba Atividade do painel ou como uma mensagem curta no rodapé do painel. Encontre a sua abaixo.

Status travado em “aguardando sessão” ou “abra Transferências uma vez”

O SnipeBid ainda não viu a sessão do seu Web App. Ele a pega quando o Web App se comunica com a EA.

• Confira se você está logado no Web App e abra Transferências (ou qualquer tela que carregue dados).
• Continua travado? Recarregue a aba do Web App e faça login de novo.
• Apertar Iniciar sem sessão registra Ainda sem sessão da EA. Navegue um pouco no Web App (ex.: abra Transferências) pro SnipeBid pegar a sessão.

“A extensão foi atualizada”

A aba ainda roda a cópia antiga do SnipeBid, que não consegue salvar nada. O bot para com a extensão foi atualizada — recarregue o Web App. Aperte Recarregar página no aviso.

“Pausado enquanto corrigimos uma mudança da EA”

Quando a EA muda algo que quebra um recurso, podemos pausar só esse recurso para todo mundo em poucos minutos, para que ele não se comporte mal na sua conta. O painel mostra um aviso como Pausado enquanto corrigimos uma mudança da EA: sniper, Lances em leilão. Já já volta. e o Log diz O sniper fica em pausa enquanto corrigimos uma mudança da EA. Já já volta.

• Você não precisa fazer nada. O recurso volta sozinho (o Log diz … is back on.), normalmente depois de uma atualização. O SnipeBid confere a cada 10 minutos.
• Se um recurso pausado estava rodando, ele para no passo seguinte. Quando só um entre sniper e lances está pausado no modo Ambos, o outro continua rodando.
• Recursos que podem ser pausados: o sniper, os lances em leilão, a listagem automática, o organizador de pacotes, o solver de SBC, a coleta do FC Hub, a listagem em massa, os preços nas cartas, o Olheiro e as Evoluções.
• Aperte ✕ no aviso para escondê-lo. Ele volta se a mensagem mudar.

Isso é só um interruptor: ele nunca executa código enviado pelo nosso servidor. Se o nosso servidor estiver fora do alcance, todos os recursos continuam ligados.

Paused automatically: … significa que nosso servidor pausou o recurso por conta própria porque vários usuários receberam o mesmo erro incomum da EA ao mesmo tempo. O aviso diz o que foi visto: servidores da EA devolvendo erros, EA sem responder, erros incomuns ou uma mudança da EA que estamos verificando. Se nenhuma mudança da EA está envolvida, ele volta sozinho assim que as buscas funcionam de novo; se a EA mudou algo, fica pausado até verificarmos. Nada a fazer do seu lado: um bot que estava rodando volta sozinho se o recurso voltar em até 3 horas; senão, aperte Start. Veja Pausado automaticamente.

“A EA mudou o Web App; … fica em pausa até o SnipeBid ser atualizado”

Uma parte do Web App da EA de que esse recurso precisa está faltando na versão que você carregou, então o SnipeBid não o executa. Os outros recursos continuam funcionando. Recarregue o Web App uma vez (às vezes a EA carrega um app atualizado pela metade). Se a mensagem continuar, espere a atualização do SnipeBid; o recurso volta a ligar sozinho assim que confirmarmos que o novo Web App funciona.

“Pausado: os preços de mercado não estão atualizados”

O SnipeBid verifica se os preços de mercado com que ele negocia estão atualizados. Quando não estão, ele pausa só a negociação que precisa deles: um bot em execução para e o Iniciar fica bloqueado. O painel e o Log mostram Pausado: os preços de mercado não estão atualizados agora. O SnipeBid volta a iniciar sozinho quando estiverem.

• Não precisa fazer nada. Quando os preços voltam a ficar frescos, o SnipeBid reinicia sozinho (o Log diz Os preços de mercado estão atualizados de novo — reiniciado). Se ele não conseguir reiniciar sozinho, o Log diz Os preços de mercado estão atualizados de novo — toque em Iniciar para negociar de novo.
• Enquanto ele espera, o botão Iniciar mostra Preços desatualizados · Inicia sozinho e o status diz Pausado: preços desatualizados. Você não precisa apertar nada. Se não quiser que ele inicie sozinho, toque no botão: Continuar esperando deixa como está, Cancelar início automático volta a ser um botão Iniciar normal. O controle pelo celular mostra o mesmo.
• As verificações ao vivo no mercado da EA continuam funcionando, e os alvos em que você definiu a compra máx. e o preço de venda continuam rodando, porque não precisam desses preços.
• Só pausa o que precisa dos preços. Comprar os jogadores de SBC que faltam, Colecionar e revender da Galeria e comprar seu elenco esperam cada um por si, e o Log diz qual.
• Pausado: o SnipeBid não consegue verificar se os preços de mercado estão atualizados … quer dizer que o SnipeBid não alcança o servidor dele. Confira sua conexão com a internet; ele volta a iniciar sozinho assim que puder.

Uma linha de Atividade por filtro. Enquanto os preços estão desatualizados, a Atividade não lista cada carta ignorada. Cada filtro avisa uma vez, no máximo a cada 10 minutos, por exemplo Liga prata: 12 cartas ignoradas até os preços estarem atualizados (até 45 min de idade): Mbappé, Pedri, Saka, …, com · 3 anúncios ainda sem preço a mais quando algumas cartas não têm preço nenhum. Nesse meio-tempo nada é comprado nem listado com esses preços, e o bot espera até eles estarem atualizados.

Por quê: uma carta comprada ou listada por um preço velho pode custar moedas, e um iniciante não deveria precisar perceber isso. O SnipeBid nunca negocia com um preço em que não pode confiar: ele espera em vez de chutar.

Iniciar não faz nada

• Adicione um alvo primeiro / Adicione pelo menos um alvo ou filtro primeiro.: adicione um alvo ou filtro e confira se a opção dele está ligada. Um alvo que está no limite de cópias não vendidas (Cópias não vendidas por jogador) espera até cópias serem vendidas; Zerar contagens zera os contadores na hora.
• Abra Transferências no Web App uma vez: veja acima.
• A tela da chave aparece: sua licença não está ativa. Veja Erros de licença.

“Hourly search limit reached — resuming in …”

Você atingiu Máx. de buscas / hora (padrão 600), contado em todos os navegadores que rodam o SnipeBid na sua conta EA. O bot pausa e volta sozinho quando a busca mais antiga da última hora sai da janela. Não há nada para corrigir; baixe o limite se quiser buscar menos.

parado: limite diário de buscas atingido significa que Máx. de buscas / dia (padrão 2.500) foi atingido. Ele zera à meia-noite no seu horário local. Com Voltar a rodar depois da virada do dia ligado (o padrão), o bot volta a rodar sozinho alguns minutos depois da meia-noite: o status mostra a hora.

Cooldown da EA, “soft ban”, “requisições demais”

A EA segurou a onda. O log mostra o motivo, por exemplo requisições demais [HTTP 426], limite de requisições [HTTP 429] ou soft ban — mercado bloqueado temporariamente [HTTP 512], e depois esfriando 15 min.

• O registro nomeia a requisição que a EA recusou, por exemplo A EA recusou uma busca no mercado: …. A requisição pode ser uma busca no mercado, um Comprar Já, um lance, um anúncio ou uma movimentação de carta, ou uma consulta das suas listas ou do seu clube. O motivo é a resposta da EA a essa requisição, não um palpite do SnipeBid.
• O SnipeBid não envia nada até o cooldown acabar e depois volta aos poucos no ritmo Seguro. Repetições esperam mais. Veja cooldowns.
• Se acontece com frequência: mude para o ritmo Seguro ou Normal, use a reação Humano ou Rápido, baixe os limites por hora e por dia e faça pausas maiores entre as sessões.
• Se o mercado continuar bloqueado para você mesmo buscando na mão, pare o SnipeBid e deixe a conta descansar.

“Pausa de segurança: erros incomuns da EA (…)”

A EA enviou em pouco tempo vários erros que o SnipeBid não espera, por exemplo Pausa de segurança: erros incomuns da EA (HTTP 460 em busca). O painel mostra 🛡️ Pausa de segurança com uma contagem regressiva de 10 minutos e, enquanto isso, o SnipeBid não envia nada à EA; depois ele continua no ritmo Seguro. Uma organização de pacotes, listagem em massa, tratamento de itens ganhos ou lote de SBC que estava rodando para na carta seguinte; inicie de novo depois da contagem. Veja Pausa de segurança e parada de segurança.

• parado: Parada de segurança: a EA continua retornando erros (…): aconteceu duas vezes em menos de uma hora, então o bot parou. Confira se o Web App ainda funciona quando você busca na mão. Se funcionar, espere um pouco e aperte Iniciar; se muitos usuários forem afetados, o recurso normalmente é pausado para todo mundo logo em seguida.
• “… em busca” sem código HTTP mas com shape: a EA respondeu sem os dados que o SnipeBid espera. Isso geralmente significa que a EA mudou alguma coisa; uma atualização vem a seguir.

“A EA bloqueou o mercado 3 vezes em 2 horas — parado até amanhã”

A EA limitou as requisições ou bloqueou o mercado três vezes em duas horas, então o SnipeBid parou pelo resto do seu dia para proteger a conta. Apertar Iniciar hoje mostra um aviso; Começar mesmo assim inicia mesmo assim, Esperar até amanhã deixa parado. A partir de amanhã, Iniciar funciona normalmente. Considere um ritmo mais lento e limites de busca menores (veja cooldowns).

Se uma ação do painel (resolver um SBC, FC Hub, Gallery, ⭐ Manter) disser Pausado por hoje para proteger sua conta — volta às 00:00, o SnipeBid parou por hoje e não envia nada à EA até lá. Depois disso volta a funcionar. Seus próprios cliques na web app da EA não são afetados. Veja Três bloqueios em duas horas.

“A EA quer uma verificação”

A EA pediu um captcha (HTTP 458) e o SnipeBid parou. Abra Transferências no Web App, faça uma busca na mão, resolva a verificação e aperte Iniciar.

“A EA disse que a sessão expirou”

O SnipeBid pausa e se reconecta sozinho. Se o Web App mostrar uma tela de login, recarregue e faça login. Depois de 10 minutos sem sessão, o bot para com Sessão da EA perdida há 10 min — recarregue o Web App, faça login e aperte Iniciar. Se você fizer login de novo em até 15 minutos depois da perda da sessão, ele volta sozinho.

A mesma linha várias vezes, ou A EA continua desconectando este dispositivo? A EA permite uma só sessão do Web App por conta, então um Web App da EA que continua aberto em outro lugar desconecta este dispositivo a cada login. Pode ser outro PC (também um em que você removeu a licença do SnipeBid: a aba da EA continua conectada), uma segunda aba do navegador ou o app Companion da EA. Feche lá e o bot continua conectado. O SnipeBid avisa depois da terceira perda em uma hora: em Atividade, no cartão de reconexão e nos seus alertas do Discord.

“Lance superado · …” na aba Leilões

O texto depois de Lance superado · é o que o SnipeBid está fazendo a respeito, ou o motivo de não estar cobrindo. Passe o mouse sobre a etiqueta para ver o texto completo. Os mais comuns:

Mais em A aba Leilões.

Preços faltando ou errados

• Nenhum selo: confira se sua licença está ativa e se Preços nas cartas está ligado (Configurações → Mercado).
• Um selo cinza com —: essa carta não tem preço de mercado (inegociável ou não listada).
• Todos os preços parecem errados: confira Preços por plataforma (PS / XB ou PC).
• Ative sua licença do SnipeBid pra carregar os preços: sua licença não está ativa.
• não deu pra conectar ao servidor do SnipeBid: confira sua conexão e tente de novo em um minuto.
• Sem preço de mercado pra … ao adicionar um alvo: a carta não é negociável ou ainda não tem preço.
• Itens (consumíveis, técnicos, itens de clube) nunca têm preço SnipeBid. Defina seu próprio preço de venda. Veja Alvos.

Uma carta foi comprada mas não listada

• Ela só é listada automaticamente se o preço de venda for maior do que você pagou e Listar snipes automaticamente estiver ligado. Ela é listada assim que o mercado volta a cobrir o que ela custou. No Mais ousado, uma carta no prejuízo é listada no ponto de equilíbrio (veja Venda no Mais ousado).
• Se a EA recusou o anúncio, o log explica o motivo (por exemplo, a faixa de preço da EA) e a carta fica na sua Lista de Transferências, sem anúncio. A próxima checagem de relistagem a lista, ou use Listar tudo na tela Lista de Transferências.
• A tela Lista de Transferências da EA pode não mostrar as mudanças do SnipeBid até você recarregar o Web App.

Uma carta foi listada por menos do que eu paguei

Isso só acontece no Mais ousado (o controle de estilo do Olheiro em 63 ou mais). Uma carta cujo preço caiu abaixo do que ela custou fica segura no ponto de equilíbrio por até 24 horas, e depois é listada ao preço de mercado, um prejuízo pequeno que libera suas moedas e sua vaga na Lista de Transferências. O log mostra isso como Stop-loss: … listado por … após 24 h no prejuízo. Prefere esperar o mercado, o tempo que for preciso? Coloque o controle abaixo do Mais ousado. Veja Quando o preço de uma carta cai.

Com Stop-loss após (horas) definido (Configurações › Venda, Avançado), o Mais seguro e o Equilibrado também vendem a preço de mercado depois do dobro dessas horas.

“Pulando … — o preço disparou” e outros pulos

A checagem de compra pulou uma compra que provavelmente ia perder moedas. Não tem nada para corrigir: ela volta a comprar a carta quando o motivo passar. O motivo depois do travessão:

Uma carta ganha não foi listada

• not listed, would sell at a loss: o preço dela após a taxa de 5% não cobriria seu lance, então ela ficou na sua Lista de Transferências (ou foi para o seu clube quando a lista estava cheia). Liste você mesmo quando o preço estiver bom.
• no SnipeBid price: itens e cartas sem preço vão para o seu clube, ou para a sua Lista de Transferências sem anúncio, dependendo de Itens ganhos sem preço.
• club refused it (duplicate?): você já tem essa carta, então ela ficou na sua Lista de Transferências sem anúncio.
• it stays in Transfer Targets: não deu para movê-la (por exemplo, o clube e uma Lista de Transferências cheia recusaram). Abra espaço e abra as Metas de Transferência, ou aperte Checar agora na barra do SnipeBid de lá.
• Não acontece nada? Confira se Resolver itens ganhos automaticamente está ligado (Configurações → Venda). Veja Itens ganhos.

O PC ou o celular fica lento ou esquenta

Ligue Economia de energia em Configurações › Conta › Exibição. O painel passa a usar um fundo sólido em vez do desfoque transparente e corta a maior parte das animações, o que pesa menos na CPU e na bateria. O bot continua com o mesmo ritmo e os mesmos limites. Minimizar o painel ou ir para outra aba também ajuda: o painel para de se redesenhar enquanto você não está olhando, e o bot continua rodando. Veja Exibição.

Os alertas no celular não chegam

Aperte Enviar teste em Configurações → Alertas no celular (Discord). Os erros aparecem embaixo do campo do webhook e no Log como Phone alert not sent — …. Veja Alertas no celular.

Mensagens do solver de SBC

“✕ N/M requisitos cumpridos”

Nenhum elenco válido dessa vez. Aperte ↻ Resolver de novo, ou permita comprar jogadores, aumente o gasto máximo ou afrouxe as exclusões e proteções.

“Só N cartas utilizáveis pra M vagas depois dos seus filtros”

Suas opções deixam cartas de menos. Desligue Só inegociáveis, as proteções ou algumas exclusões, ou permita jogadores que você não tem.

“A EA pede pra ir mais devagar (HTTP 426). Espere 3 minutos e tente de novo.”

A EA limita a navegação nos SBCs. Espere 3 minutos.

“Este desafio está bloqueado: conclua antes os desafios anteriores do conjunto.”

Faça primeiro os desafios anteriores do conjunto.

“Abra o conjunto de SBC de novo (desafio não carregado)”

Volte e abra o desafio de novo.

“Nenhum … listado a … ou menos agora.”

O SnipeBid não conseguiu comprar esse jogador pelo seu preço. Tente mais tarde ou aumente Comprar até % acima do mercado.

“Compre os jogadores que faltam primeiro” / “Uma carta escolhida não está mais no seu clube”

O elenco usa uma carta que você não tem (mais). Aperte Só comprar (ou Comprar N e enviar), ou resolva de novo.

“A EA diz que o elenco não cumpre mais os requisitos”

Algo mudou desde a solução. Resolva de novo.

“O Web App não respondeu. Recarregue e tente de novo.”

Recarregue a aba do Web App.

Erros de licença

Não recebi o e-mail com a chave

• Ele vai para o e-mail com que você começou o teste grátis (ou com que pagou), enviado pelo SnipeBid, com o assunto Sua chave de licença do SnipeBid. Confira as pastas de spam e promoções.
• Começou um teste grátis? Aperte Reenviar o e-mail na página de início, ou digite o mesmo e-mail lá de novo: reenviamos a chave (no máximo uma vez por minuto).
• Nada depois de alguns minutos? Mande um e-mail para [email protected] a partir desse endereço.

Paguei, mas o SnipeBid continua bloqueado

• Aperte Já paguei — verificar de novo na tela de bloqueio. O SnipeBid confere sua licença de novo e libera sozinho assim que o pagamento for aprovado, normalmente em até um minuto.
• Continua bloqueado? Recarregue o Web App e espere um minuto.
• Confira se você pagou com o e-mail da sua licença. Ainda nada? Fale com a gente (em inglês) (ou mande um e-mail para [email protected]) com o e-mail da sua licença que a gente resolve.

Pediu minha chave de novo

O Chrome vê uma extensão nova, por exemplo depois que você mudou para a versão da loja ou carregou o zip de outra pasta. Ative sua chave uma vez; suas configurações, alvos e filtros são carregados da sua conta.