Dépannage

La plupart des messages apparaissent dans l’onglet Activité du panneau ou sous forme de court message en bas du panneau. Trouve le tien ci-dessous.

État bloqué sur « en attente de session » ou « ouvre Transferts une fois »

SnipeBid n’a pas encore vu ta session de la Web App. Il la récupère quand la Web App communique avec EA.

• Vérifie que tu es connecté à la Web App, puis ouvre Transferts (ou n’importe quel écran qui charge des données).
• Toujours bloqué ? Recharge l’onglet de la Web App et reconnecte-toi.
• Appuyer sur Lancer sans session inscrit Pas encore de session EA. Clique un peu dans la Web App (ex. ouvre Transferts) pour que SnipeBid la récupère.

« L’extension a été mise à jour »

L’onglet fait encore tourner l’ancienne copie de SnipeBid, qui ne peut rien enregistrer. Le bot s’arrête avec l’extension a été mise à jour — recharge la Web App. Appuie sur Recharger la page dans la bannière.

« En pause le temps de corriger un changement d’EA »

Quand EA change quelque chose qui casse une fonction, nous pouvons mettre cette seule fonction en pause pour tout le monde en quelques minutes, pour qu’elle ne fasse pas n’importe quoi sur ton compte. Le panneau affiche une bannière comme En pause le temps de corriger un changement d’EA : sniper, le module d’enchères. Retour très vite. et le Journal indique The sniper is paused while we fix an EA change. It’ll be back soon.

• Rien à faire de ton côté. La fonction revient toute seule (le Journal indique … is back on.), généralement après une mise à jour. SnipeBid vérifie toutes les 10 minutes.
• Si une fonction mise en pause tournait, elle s’arrête à l’étape suivante. Quand seul le sniper ou seul le module d’enchères est en pause en mode Les deux, l’autre continue.
• Fonctions qui peuvent être mises en pause : le sniper, le module d’enchères, la mise en vente auto, le tri des packs, le solveur SBC, la collecte FC Hub, la vente groupée, les prix sur les cartes, Scout et les Évolutions.
• Appuie sur ✕ sur la bannière pour la masquer. Elle revient si le message change.

Ce n’est qu’un interrupteur : il n’exécute jamais de code envoyé par notre serveur. Si notre serveur est injoignable, toutes les fonctions restent activées.

Paused automatically: … signifie que notre serveur l’a mise en pause de lui-même parce que plusieurs utilisateurs ont reçu la même erreur EA inhabituelle au même moment. La bannière indique ce qui a été constaté : les serveurs d’EA renvoient des erreurs, EA ne répond pas, des erreurs inhabituelles ou un changement d’EA que nous vérifions. Quand aucun changement d’EA n’est en cause, elle revient d’elle-même dès que les recherches refonctionnent ; si EA a changé quelque chose, elle reste en pause jusqu’à notre vérification. Rien à faire de votre côté : un bot qui tournait redémarre tout seul si la fonction revient dans les 3 heures, sinon appuyez sur Start. Voir Mise en pause automatique.

« EA a modifié la Web App ; … est en pause jusqu’à la mise à jour de SnipeBid »

Un élément de la Web App d’EA dont cette fonction a besoin manque dans la version que tu as chargée, donc SnipeBid ne la lance pas. Les autres fonctions continuent de marcher. Recharge la Web App une fois (EA charge parfois une app à moitié mise à jour). Si le message reste, attends la mise à jour de SnipeBid ; la fonction se réactive toute seule une fois que nous avons confirmé que la nouvelle Web App fonctionne.

« En pause : les prix du marché ne sont pas à jour »

SnipeBid vérifie que les prix du marché sur lesquels il fait du trading sont à jour. Quand ils ne le sont pas, il met en pause uniquement le trading qui en a besoin : un bot en marche s’arrête et Lancer est bloqué. Le panneau et le Journal indiquent En pause : les prix du marché ne sont pas à jour pour le moment. SnipeBid redémarrera tout seul dès qu’ils le seront.

• Rien à faire de ton côté. Dès que les prix sont de nouveau frais, SnipeBid redémarre tout seul (le Journal indique Les prix du marché sont de nouveau à jour — redémarré). S’il ne peut pas redémarrer seul, le Journal indique Les prix du marché sont de nouveau à jour — appuie sur Lancer pour reprendre le trading.
• Pendant l’attente, le bouton Lancer affiche Prix pas à jour · Redémarre tout seul et le statut indique En pause : prix pas à jour. Tu n’as rien à presser. Si tu ne veux pas qu’il redémarre tout seul, touche le bouton : Continuer d’attendre le laisse tel quel, Annuler le redémarrage en refait un bouton Lancer normal. La télécommande sur téléphone affiche la même chose.
• Les vérifications en direct sur le marché d’EA continuent de marcher, et les cibles pour lesquelles tu as fixé toi-même l’achat max et le prix de vente continuent de tourner, car elles n’ont pas besoin de ces prix.
• Seul ce qui a besoin des prix se met en pause. L’achat des joueurs SBC manquants, Collecter & revendre de la Galerie et l’achat de ton équipe attendent chacun de leur côté, et le Journal dit lequel.
• En pause : SnipeBid ne peut pas vérifier si les prix du marché sont à jour … signifie que SnipeBid n’arrive pas à joindre son serveur. Vérifie ta connexion internet ; il redémarre tout seul dès qu’il le peut.

Une ligne d’Activité par filtre. Tant que les prix ne sont pas à jour, l’Activité ne liste pas chaque carte ignorée. Chaque filtre le dit une fois, au plus toutes les 10 minutes, par exemple Ligue argent : 12 cartes ignorées jusqu'à ce que leurs prix soient à jour (jusqu'à 45 min) : Mbappé, Pedri, Saka, …, avec · 3 annonces encore sans prix en plus quand certaines cartes n’ont aucun prix. Entre-temps rien n’est acheté ni mis en vente à ces prix, et le bot attend qu’ils soient à jour.

Pourquoi : une carte achetée ou mise en vente à un vieux prix peut te faire perdre des coins, et un débutant ne devrait pas avoir à le repérer. SnipeBid ne fait jamais de trading sur un prix auquel il ne peut pas se fier : il attend au lieu de deviner.

Lancer ne fait rien

• Ajoute d’abord une cible / Ajoute d’abord au moins une cible ou un filtre. : ajoute une cible ou un filtre et vérifie que son interrupteur est activé. Une cible qui détient sa limite d’exemplaires invendus (Exemplaires invendus par joueur) attend que des exemplaires se vendent ; Remettre à zéro vide les compteurs tout de suite.
• Ouvre Transferts une fois dans la Web App : voir plus haut.
• L’écran de la clé apparaît : ta licence n’est pas active. Voir Erreurs de licence.

« Limite horaire de recherches atteinte — reprise dans … »

Tu as atteint Recherches max / heure (600 par défaut), compté sur tous les navigateurs qui font tourner SnipeBid sur ton compte EA. Le bot se met en pause et reprend tout seul quand la plus ancienne recherche de la dernière heure sort du compte. Rien à corriger ; baisse la limite si tu veux chercher moins.

arrêté : limite de recherches du jour atteinte signifie que Recherches max / jour (2 500 par défaut) est atteint. Le compteur repart à zéro à minuit, heure locale. Avec Redémarrer après le changement de jour activé (par défaut), le bot redémarre tout seul quelques minutes après minuit : le statut indique à quelle heure.

Cooldown EA, « soft ban », « trop de requêtes »

EA a freiné. Le journal indique la raison, par exemple trop de requêtes [HTTP 426], limite de requêtes [HTTP 429] ou soft ban — marché bloqué temporairement [HTTP 512], puis pause de 15 min.

• Le journal nomme la requête qu’EA a refusée, par exemple EA a refusé une recherche sur le marché : …. La requête peut être une recherche sur le marché, un Achat immédiat, une enchère, une mise en vente ou un déplacement de carte, ou une lecture de tes listes ou de ton club. La raison est la réponse d’EA à cette requête, pas une supposition de SnipeBid.
• SnipeBid n’envoie rien jusqu’à la fin du cooldown, puis reprend en douceur au rythme Sûr. Les répétitions attendent plus longtemps. Voir cooldowns.
• Si ça arrive souvent : passe au rythme Sûr ou Normal, utilise la réaction Humain ou Rapide, baisse les limites horaire et quotidienne, et fais des pauses plus longues entre les sessions.
• Si le marché reste bloqué pour toi même en cherchant à la main, arrête SnipeBid et laisse le compte se reposer.

« Pause de sécurité : erreurs EA inhabituelles (…) »

EA a renvoyé en peu de temps plusieurs erreurs que SnipeBid n’attend pas, par exemple Pause de sécurité : erreurs EA inhabituelles (HTTP 460 · recherche). Le panneau affiche 🛡️ Pause de sécurité avec un compte à rebours de 10 minutes et SnipeBid n’envoie rien à EA pendant ce temps, puis reprend au rythme Sûr. Un tri de packs, une vente groupée, un traitement des objets gagnés ou une série de SBC en cours s’arrête à la carte suivante ; relance-le après le compte à rebours. Voir Pause de sécurité et arrêt de sécurité.

• arrêté : Arrêt de sécurité : EA renvoie sans arrêt des erreurs (…) : c’est arrivé deux fois en une heure, donc le bot s’est arrêté. Vérifie que la Web App marche toujours quand tu cherches à la main. Si oui, attends un moment et appuie sur Lancer ; si beaucoup d’utilisateurs sont touchés, la fonction est généralement mise en pause pour tout le monde peu après.
• « … · recherche » sans code HTTP mais avec shape : EA a répondu sans les données qu’attend SnipeBid. Ça veut généralement dire qu’EA a changé quelque chose ; une mise à jour suit.

« EA a bloqué le marché 3 fois en 2 heures — arrêt jusqu’à demain »

EA a limité les requêtes ou bloqué le marché trois fois en deux heures, donc SnipeBid s’est arrêté pour le reste de ta journée afin de protéger le compte. Appuyer sur Lancer aujourd’hui affiche un avertissement ; Lancer quand même démarre malgré tout, Attendre demain le laisse arrêté. Dès demain, Lancer fonctionne normalement. Pense à un rythme plus lent et à des limites de recherches plus basses (voir cooldowns).

Si une action du panneau (résoudre un DCE, FC Hub, Gallery, ⭐ Garder) affiche En pause pour aujourd’hui pour protéger ton compte — de retour à 00:00, SnipeBid s’est arrêté pour la journée et n’envoie rien à EA jusque-là. Après cette heure, tout refonctionne. Tes propres clics dans la web app d’EA ne sont pas touchés. Voir Trois blocages en deux heures.

« EA demande une vérification »

EA a demandé un captcha (HTTP 458) et SnipeBid s’est arrêté. Ouvre Transferts dans la Web App, fais une recherche à la main, résous la vérification, puis appuie sur Lancer.

« EA indique que la session a expiré »

SnipeBid se met en pause et se reconnecte tout seul. Si la Web App affiche un écran de connexion, recharge-la et connecte-toi. Après 10 minutes sans session, le bot s’arrête avec Session EA perdue depuis 10 min — recharge la Web App, connecte-toi, puis appuie sur Lancer. Si tu te reconnectes dans les 15 minutes suivant la perte de session, il reprend tout seul.

La même ligne encore et encore, ou EA déconnecte sans cesse cet appareil ? EA n’autorise qu’une session Web App par compte : une Web App EA restée ouverte ailleurs déconnecte donc cet appareil à chaque connexion. Ça peut être un autre PC (même un PC dont tu as retiré la licence SnipeBid : son onglet EA reste connecté), un deuxième onglet du navigateur ou l’app Companion d’EA. Ferme-la là-bas et le bot reste connecté. SnipeBid te prévient après la troisième perte en une heure : dans Activité, sur la carte de reconnexion et dans tes alertes Discord.

« Surenchéri · … » dans l’onglet Enchères

Le texte après Surenchéri · indique ce que SnipeBid fait en réponse, ou pourquoi il ne contre-attaque pas. Survole la pastille pour voir le texte complet. Les plus courants :

Plus de détails dans L’onglet Enchères.

Prix manquants ou faux

• Aucun badge : vérifie que ta licence est active et que Prix sur les cartes est activé (Paramètres → Marché).
• Un badge gris — : cette carte n’a pas de prix du marché (non échangeable ou pas en vente).
• Tous les prix semblent faux : vérifie Prix plateforme (PS / XB ou PC).
• Active ta licence SnipeBid pour charger les prix : ta licence n’est pas active.
• Impossible de joindre le serveur SnipeBid : vérifie ta connexion et réessaie dans une minute.
• Pas de prix du marché pour … en ajoutant une cible : la carte n’est pas échangeable, ou n’a pas encore de prix.
• Les objets (consommables, entraîneurs, objets de club) n’ont jamais de prix SnipeBid. Fixe ton propre prix de vente. Voir Cibles.

Une carte a été achetée mais pas mise en vente

• Elle n’est mise en vente automatiquement que si son prix de vente dépasse ce que tu as payé, et si Lister auto les snipes est activé. Elle est mise en vente dès que le marché couvre de nouveau ce qu’elle a coûté. Sur Plus audacieux, une carte dans le rouge est plutôt mise en vente au seuil de rentabilité (voir Vente Plus audacieux).
• Si EA a refusé la mise en vente, le journal explique pourquoi (par exemple la fourchette de prix d’EA) et la carte reste sur ta Liste des transferts, pas en vente. La prochaine vérif re-list la met en vente, ou utilise Tout lister sur l’écran Liste des transferts.
• L’écran Liste des transferts d’EA peut ne pas montrer les changements de SnipeBid tant que tu n’as pas rechargé la Web App.

Une carte a été mise en vente moins cher que je l’ai payée

Ça n’arrive que sur Plus audacieux (le curseur de style Scout à 63 ou plus). Une carte dont le prix est tombé sous ce qu’elle a coûté est gardée au seuil de rentabilité jusqu’à 24 heures, puis mise en vente au prix du marché : une petite perte qui libère tes crédits et ta place dans la Liste des transferts. Le journal l’affiche comme Stop-loss : … mis en vente à … après 24 h dans le rouge. Tu préfères attendre le marché, aussi longtemps qu’il faudra ? Mets le curseur sous Plus audacieux. Voir Quand le prix d’une carte baisse.

Avec Stop-loss après (heures) réglé (Paramètres › Vente, Avancé), Plus prudent et Équilibré vendent aussi au prix du marché après deux fois ce nombre d’heures.

« … ignoré — son prix s’est envolé » et les autres achats sautés

Le contrôle d’achat a sauté un achat qui risquait de faire perdre des crédits. Rien à corriger : il rachète la carte dès que la raison a disparu. La raison après le tiret :

Une carte gagnée n’a pas été mise en vente

• not listed, would sell at a loss : son prix après la taxe de 5 % ne couvrirait pas ton offre, donc elle a été gardée sur ta Liste des transferts (ou envoyée dans ton club si la liste était pleine). Mets-la en vente toi-même quand le prix est bon.
• no SnipeBid price : les objets et les cartes sans prix vont dans ton club, ou sur ta Liste des transferts sans mise en vente, selon Objets gagnés sans prix.
• club refused it (duplicate?) : tu as déjà cette carte, donc elle est restée sur ta Liste des transferts, pas en vente.
• it stays in Transfer Targets : elle n’a pas pu être déplacée (par exemple le club et une Liste des transferts pleine l’ont tous deux refusée). Fais de la place et ouvre Objectifs de transferts, ou appuie sur Vérifier dans la barre SnipeBid à cet endroit.
• Rien ne se passe du tout ? Vérifie que Gestion auto des objets gagnés est activé (Paramètres → Vente). Voir Objets gagnés.

Le PC ou le téléphone devient lent ou chauffe

Active Économie d'énergie dans Paramètres › Compte › Affichage. Le panneau utilise alors un fond opaque au lieu du flou transparent et supprime la plupart des animations, ce qui ménage le processeur et la batterie. Le bot garde le même rythme et les mêmes limites. Réduire le panneau ou passer à un autre onglet aide aussi : le panneau arrête de se redessiner tant que tu ne le regardes pas, et le bot continue de tourner. Voir Affichage.

Les alertes téléphone n’arrivent pas

Appuie sur Envoyer un test dans Paramètres → Alertes téléphone (Discord). Les erreurs s’affichent sous le champ du webhook et dans le Journal sous la forme Phone alert not sent — …. Voir Alertes téléphone.

Messages du solveur SBC

« ✕ N/M conditions remplies »

Pas d’équipe valide cette fois. Appuie sur ↻ Résoudre à nouveau, ou autorise l’achat de joueurs, monte la dépense max, ou assouplis les exclusions et les protections.

« Seulement N cartes utilisables pour M places après tes filtres »

Tes options laissent trop peu de cartes. Désactive Non échangeables uniquement, les protections ou certaines exclusions, ou autorise les joueurs que tu n’as pas.

« EA demande de ralentir (HTTP 426). Attends 3 minutes, puis réessaie. »

EA limite la navigation dans les SBC. Attends 3 minutes.

« Ce défi est verrouillé : termine d’abord les défis précédents du set. »

Fais d’abord les défis précédents du set.

« Rouvre le set SBC (défi non chargé) »

Reviens en arrière et rouvre le défi.

« Aucun … en vente à … ou moins pour l’instant. »

SnipeBid n’a pas pu acheter ce joueur à ton prix. Réessaie plus tard ou monte Acheter jusqu’à % au-dessus du marché.

« Achète d’abord les joueurs manquants » / « Une carte choisie n’est plus dans ton club »

L’équipe utilise une carte que tu n’as pas (ou plus). Appuie sur Achat seul (ou Acheter N et soumettre), ou résous à nouveau.

« EA dit que l’équipe ne remplit plus les conditions »

Quelque chose a changé depuis la résolution. Résous à nouveau.

« La Web App n’a pas répondu. Recharge-la et réessaie. »

Recharge l’onglet de la Web App.

Erreurs de licence

Je n’ai pas reçu l’e-mail avec ma clé

• Il part à l’e-mail avec lequel tu as lancé ton essai gratuit (ou payé), envoyé par SnipeBid, avec l’objet Your SnipeBid license key. Vérifie les dossiers spam et promotions.
• Tu as lancé un essai gratuit ? Appuie sur Renvoyer l’e-mail sur la page de démarrage, ou saisis-y à nouveau le même e-mail : nous renvoyons la clé (au plus une fois par minute).
• Toujours rien après quelques minutes ? Écris à [email protected] depuis cette adresse e-mail.

J’ai payé, mais SnipeBid est toujours verrouillé

• Appuie sur J’ai payé — vérifier à nouveau sur l’écran de verrouillage. SnipeBid revérifie ta licence et se déverrouille tout seul dès que le paiement est passé, généralement en moins d’une minute.
• Toujours verrouillé ? Recharge la Web App et attends une minute.
• Vérifie que tu as payé avec l’e-mail de ta licence. Toujours rien ? Contacte-nous (en anglais) (ou écris à [email protected]) avec l’e-mail de ta licence et nous réglerons ça.

On me redemande ma clé

Chrome voit une nouvelle extension, par exemple après être passé à la version du store ou avoir chargé le zip depuis un autre dossier. Active ta clé une fois ; tes paramètres, cibles et filtres se chargent depuis ton compte.